Hilfe

Unser Webshop bietet Ihnen eine Vielzahl an Such- und Filterfunktionen. Wir möchten Ihnen einige grundlegende Funktionen kurz vorstellen, die nahezu immer und von jeder Unterseite aus zur Verfügung stehen.

Mit Klick auf Startseite im Kopfbereich gelangen Sie immer wieder auf die Start- und Begrüßungsseite zurück.
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Schnellsuche
Hier können Sie eine Artikelnummer, ein Wort der Produktbeschreibung oder beliebige Attribute (z.B. Material, Farbe, Größe, Zusammensetzung, Katalogseite) eingeben.
Außerdem erlaubt Ihnen die Schnellsuche auch, Suchbegriffe außerhalb von Produkten zu finden (z.B. Versandkosten, Lieferbedingungen).

Suche nach Sortimentsgruppen
Über den Karteireiter „Sortiment“ steht Ihnen die Navigation nach Sortimentsgruppen zur Verfügung.

Powersuche / Detailsuche

Sie erreichen die erweiterte "Powersuche" indem Sie links oben auf den "POWERSUCHE"-Button klicken. Wählen Sie Haupt-, Unterkategorie, Farbe und/oder Hersteller aus und drücken Sie auf "Finden".

Maximale Kontrolle über die Suche haben Sie, wenn Sie auf "Detailsuche" klicken. Dort finden Sie alle Attribute von allen Artikeln aufgelistet. Klicken Sie danach jene Attribute an, die ihr gewünschter Artikel haben soll. Die Suche aktualisiert sich laufend und zeigt Ihnen an, wie viele Artikel zu den gewählten Kriterien gefunden wurden. Klicken Sie auf "Treffer anzeigen", um die Ergebnisse anzusehen.

Artikeldetails
Bei den Artikeldetails sehen Sie, sofern Sie eingeloggt sind, auch die verfügbaren Mengen und Ihre kundenindividuellen Preise. Dazu gehen Sie mit dem Cursor einfach auf die von Ihnen gewünschte Farbe.

Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich ein Artikeldatenblatt anzeigen zu lassen, welches Sie im pdf-Format speichern oder versenden können. Ebenso können Sie gezielt zu diesem Artikel Fragen an uns senden.

Artikelbestellung, Warenkorb und Merkliste
Um den Artikel auszuwählen klicken Sie auf "in den Warenkorb legen" oder bestätigen Ihre eingegebene Menge mit der Enter-Taste. Sie haben auch die Möglichkeit mehrere Größen zu bestellen und dann alle Größen mit ihren Mengen in den Warenkorb zu legen.
Alternativ können Sie den gewählten Artikel auch in eine Merkliste legen. Eine Merkliste ist eine oder mehrere von Ihnen angelegte Listen, in der Sie sich regelmäßig wiederkehrende Artikel oder Bestellungen zur beschleunigten Bearbeitung ablegen können.
Warenkörbe können in Merklisten überführt werden, Merklisten in Warenkörbe. Ebenso kann beides gelöscht werden. Innerhalb des Warenkorbes und der Merkliste können Sie Artikelmengen verändern oder ganze Positionen löschen bzw. den Warenkorb oder die Merkliste vollständig löschen. Sie erhalten umfangreiche Preisinformationen.
Warenkorb und Merkliste können Sie sich in Listen-/Tabellenform anzeigen lassen. Oder als Detailliste mit Fotos.

Bestellprozess abschließen
Innerhalb des Checkout-Prozesses haben Sie noch Möglichkeiten, den Warenkorb zu verändern, Lieferadressen auszuwählen sowie weiterer Auswahlkriterien im Versandbereich. Sie werden durch diesen Prozess vollständig durchgeführt.

Mein Konto
Hier verwalten Sie Ihre Firmenstammdaten sowie mögliche Lieferadressen in unbegrenzter Anzahl. Darüber hinaus stehen Ihnen mehrere Servicefunktionalitäten und Informationen zur Verfügung.

Internetbrowser
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